意见反馈

  •  笔记本上看不到视频怎么办

    知了:

    您好,非常感谢您的反馈。

    您反馈的该视频在好知这里是可以正常播放的,请检查您的网络是否通畅,或者更换您的游览器,推荐使用chrome游览器

  • 电脑怎么看不见视频

    知了:

    您好,您反馈的地址是图文课时,不是视频课时,若是看不了其他视频,请检查您的网络是否通畅,flash插件是否安装

  • 怎么注册不了呢?手机收不到验证码。

    知了:

    您好,非常感谢您的反馈

    该bug已经被修复 (●'◡'●)ノ♥

  • 无法观看,iPad

    知了:

    亲,非常抱歉哦,有些第三方课程并不支持ipad的观看,给你带来的麻烦真是不好意思了。建议课程尽量使用电脑观看^_^

  • 用自己的电脑为什么打不开视频?

    知了:

    您好,非常感谢您的反馈

    关于这个视频,好知这边是可以正常播放的,可能由于网络原因,请刷新页面或稍等一会儿,或者建议换一个游览器试试

  • 看不到视频

    知了:

    同学你好,这边电脑看了下是正常可以观看的。你那边是所有课件都无法观看,还是就这一个课时无法观看呢?可以联系下我们的技术支持帮忙解决下哦:QQ3342037327。

  • 手机APP为什么不能使用QQ登录呢?

    知了:

    感谢您的反馈,这个问题我们正在修复当中,预计下个版本就可以了。预制您学习愉快。

  • 看不到 网页没动静

    知了:

    同学你好,这个课时这边看了下是可以在谷歌浏览器下正常听课的呢。同学可以试着换个浏览器或清除缓存看下,还是不行的话可以联系下我们的技术支持QQ:3342037327。

  • 为什么我明明已经下了APP安装了可是还是显示我没安装呢,反正就是不能看,说我没有下载Flash插件,这是怎么回事,求解答

    知了:

    同学你好,可以联系下我们技术支持QQ:3342037327,他们会帮助你解决的哦。

  • 用的PC断,也总是无法看视频,说移动端不支持,请登录PC端

    知了:

    您好,这边是优酷视频的问题,外链过来的课程是有些看不了,我们正在处理,如果有需要,您可以尝试加我们的技术Q:3342037327。谢谢

  • 不好使的太多了

    知了:

    非常感谢您的反馈,我们会尽快改善用户体验,  ,,Ծ‸Ծ,, 也欢迎你提出具体使用问题,我们会竭尽全力改善的。

  • 开的课都找不到 什么页面

    知了:

    请问是学习页面吗? 自己学习的课程能在  我的好知里》正在学习 里找到哦。http://www.howzhi.com/me/

  • 无法看视频

    知了:

    亲谢谢反馈哦,^ ^ 我们这边测试是可以正常观看此视频哦,视频可能因为网速问题,加载的有些慢,需要等待浏览器缓存,它才能出现在你面前哦,也建议换一个浏览器试试,谢谢反馈哦^_^

  • 直接看不到,刚刚还好好的,后来就不能跳转到优酷了

    知了:

    您好,麻烦您这边提供一下具体的页面网址,或者直接加我们的技术Q:3342037327。谢谢您的反馈!

  • 看到90分是不播了,怎么了?

    知了:

    非常感谢您的反馈,该视频资源有问题,90分钟之后,确实播放不了   ,,Ծ‸Ծ,,

  • 测试测试测试

    知了:

    你要干哈?

  • 测试

     

    知了:

    test

  • 看不到视频

     

    知了:

    亲谢谢反馈哦,^ ^ 我们这边测试是可以正常观看此视频哦,视频可能因为网速问题,加载的有些慢,需要等待浏览器缓存,它才能出现在你面前哦,也建议换一个浏览器试试,谢谢反馈哦^_^如果再不行,可以加技术人员的qq:304954311 他会竭尽全力为你解决问题的

  • 看不到视频

    知了:

    亲谢谢反馈哦,^ ^ 我们这边测试是可以正常观看的哦,视频可能因为网速问题,加载的有些慢,需要等待浏览器缓存,它才能出现在你面前哦,也建议换一个浏览器试试,谢谢反馈哦^_^如果再不行,可以加技术人员的qq:304954311 他会竭尽全力为你解决问题的

  • 买的双向课堂的风光后期课程,课程网站都打不开,怎么回事,不会是骗钱的吧

    知了:

    亲可以在登陆之后访问"我的好知"=>在学=>班级就可以正常访问到购买的班级.

    另外我们的工作人员也会尽快跟你这边取得联系.预祝学习愉快.

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