亚马逊全球开店101·时代青年计划线上课程(浙江万里学院3班+电商183-4)

亚马逊全球开店101·时代青年计划线上课程(浙江万里学院3班+电商183-4)

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  • 跨境物流基础扫盲的笔记

    跨境物流刘的简介跨境物流可理解为国际物流,是指把商品从一个国家通过海运、陆运或空运等方式运送至另一个国家或地区,并通过当地配送来完成国际商品交易的过程。 跨境物流的难点与国内物流相比较,跨境物流距离远、时间长、成本高,中间还涉及启运国出口报关、目的国进口清关等问题。运输时间长、物流信息跟踪不及时:跨境物流环节多,消耗时间长,无法及时得知物流信息及海外的运作情况,导致计划滞后并影响销售。商品退换货难、买家体验度差:国际退件运费高,运输时问长,退回过程也有货件丢失的凤险,导致买家体验度不佳。 成本凤险大:如果商品在运输的途中丢失或者被海关退回,卖家跨境物流的成本就会增加。  在创建跨境物流订单后,卖家需要根据运输方式在发货前依据海关要求进行出口报关,并在货物抵达目的国时进行进口清关。  出口报关:出口货物报关单、出口箱单、出口发票、代理报关委托书、申报要素 跨境物流常见的运输方式为:国际快递、空运运输和海运运输。国际快递国际快递:指两个或两个以上的国家(或地区)之间所进行的快递、物流业务。当国际快件到达目的国家之后,需要在目的国进行配送,才能将快件送达最终目的地。国际快递包裹运送速度快、服务优,但价格也相对较高,常见的物流承运商有如UPS、DHL Express、FedEx等。海运运输海运运输:∶指使用船舶通过海上航道在不同国家和地区港口之间运送货物的一种方式。海运运输包括海运整箱和海运拼箱。海运整箱:即 Full Container Load,简称为FCL。指整箱货物仅有一个发货人,并由发货人来负责装箱、计数、积载并加以铅封的货运;国际统一标准的集装箱常见尺寸为20"GP,40'GP,40'HQ和45'HQ;海运拼箱:即 Less Container Load,简称为LCL。指发货人托运的货物方为不足整箱的小票货,通过代理人(或承运人)分类整理货物,把发往同一目的地的货物集中到一定数量拼装入箱。海运运输一般包括“海加卡”和“海加派”两种形式:海加卡:指头程物流1使用海运,通过普通海运方式进行目的国清关,货物到达目的港后使用卡车运送至仓库;海加派;指头程物流使用海运,通过快递公司进行目的国清关,货物到达目的港后使用快递或邮政的车运送至仓库。  空运运输空运运输:指使用飞机作为运输工具进行货物运输的一种运输方式。与海运运输相同,空运运输也可分为“空加卡”和“空加派”两种形式。空加卡:指头程物流使用空运,通过普通空运的方式进行目的国清关,再用卡车运输货物;空加派:指头程物流使用空运,通过快递公司来进行目的国清关,再用快递或邮政的车运输货物。  海运整箱(FCL):时效较慢、环节多、正常清关、大批量货物、成本偏低、快船(+派)海运拼箱(LCL):时效较慢、环节多、正常清关、不限货物多少、灵活度高、成本偏低、快船(+派)商业快递小包(Express/SPD):时效快、环节少、操作简单、快递清关通道、低于免税额下0关税、运费高、入仓最快空运,空卡/空派:时效快、操作相对简单、正常清关、高货值、紧急货、运费偏高、入仓较快  亚马逊跨境物流服务,全称Amazon Global Logistics Service,简称AGL,它可以帮助您将商品发往世界各地的亚马逊运营中心。AGL的运输网络依托于亚马逊覆盖在世界各地的亚马逊运营中心,目前开通的路线有中美、中欧及中日航线。  亚马逊物流服务,全称Fulfillment By Amazon,简称FBA。当卖家将商品批量发送至亚马逊运营中心后,由亚马逊负责帮助您存储商品。商品售出后,亚马逊会完成订单分拣、包装、配送以及退货等一系列客户服务操作。           

  • 灵活的亚马逊物流解决方案的笔记

    绩效指标是亚马逊用来评价卖家运营状况好坏的标准。亚马逊各站点对各项指标都分别给出了具体的定义和指标值,一旦您的卖家绩效达不到指标值,可能会造成账号受限等情况。绩效指标旨在提高卖家的销售和运营能力,为买家提供更加优质的购买体验。 影响自配送卖家绩效的指标有:订单缺陷率、迟发率、取消率、有效追踪率、准时交货率、退货不满意率。  

  • 如何利用引流工具提高转化率的笔记

    如何利用引流工具提高转化率引流工具的三大好处:使用引流工具能在 搜索结果页与产品详情页有明显图示吸引眼球,还具备三点优势1.有单独的站内流量入口提供额外流量2.Deal活动有截止时间,加速消费者完成购买 3.有第三方网站协助进行引流,导入更多站外流量 设置优惠券的方法步骤1.由广告点击进入优惠券编辑页面2.选择促销方式与促销预算3.选择覆盖对象与促销上线时间 如何做好优惠券1.选择合适的折扣显示方式2.避免设置过高的折扣预算3.留意多折扣时的价格结算 如何设置Deal活动1.由广告进入秒杀编辑页面2.选择合适的商品加入秒杀3.选择参加的时段与投入的数量 如何做好Deal活动1.参考历史表现来提报商品2.事前做好商品的价格规划3.Deal上线前留意库存数量

  • 如何利用引流工具提高转化率的笔记

    使用引流工具时,不仅是在搜索结果页与产品详情页有明显图示吸引眼球,还具备三点优势:①有单独的站内流量入口提供额外流量。②Deal活动有截止时间,加速消费者完成购买。③有第三方网站协助进行引流,导入更多站外流量。 如何做好优惠券选择合适的折扣显示方式避免设置过高的折扣预算留意多折扣式的价格结算 如何做好Deal活动参考历史表现来提报商品事前做好商品的价格规划Deal上线前留意库存数量 引流工具及活动:优惠券、Deal活动、Vine计划、Amazon Live、Promotion Tool、Amazon Life style、积分优惠、Prime会员日、黑色星期五、网络星期一。 课程总结如何利用引流工具提高转化率?为什么要使用引流工具?光是有好的商品以及商品展示界面是不够的,还需要将流量引入页面,才能产生销量,创造订单。优惠券与Deal活动室最常使用的引流工具。使用引流工具的好处是什么?使用引流工具不仅可以拥有独立的页面入口,还可以在搜索结果页面上,展示明显的折扣信息吸引消费者点击,而且还会有机会出现在站外的优惠搜集网页推荐中。引流工具如何进行设置?优惠券与Deal活动的设置方式,皆是在亚马逊卖家后台的广告选项中,下拉点击点击"优惠券"或者"秒杀"选项。除了可以设置新活动,也能查找过去做过的活动。使用引流工具的注意事项?使用引流工作前,务必要计算自己所需要的利润空间,避免花费过于高额的营销成本,导致卖出的产品越多,反而越亏钱的情况发生。             

  • 灵活的亚马逊物流解决方案的笔记

    亚马逊物流解决方案卖家自配送(01:50)优势:投入资金少,减轻库存压力,全球覆盖广,无需支付额外的海外仓储费用,灵活选品MFN使用场景:在亚马逊上开展新业务;将商品销售扩展到全球市场;作为FBA的补充自配送卖家常用的运输方式邮政包裹,国际快递,专线物流,海外仓影响自配送卖家绩效的指标有:订单缺陷率,迟发率,取消率,有效追踪率,准时交货率,退货不满意率 开始配送前需要检查卖家绩效指标是否满足赢得“购买按钮”的要求:1.订单缺陷率ODR低于1%,取消率CR低于2.5%,迟发率LSR低于4%。2.延长运输时间  总配送时间=备货时间+运输时间+任何jiejiar

  • 开通销售权限与商品上传的笔记

    未经FDA批准销售的商品;武器;有毒物质;具有攻击性的产品。不要假定某产品获准销售;拥有产品、行业和适用法律的最新知识;定期审查受限制产品政策;如果不是从制造商处购买,需要了解产品的来源;了解药物或补充剂的成分,并调查这些成分是否获准销售获得商品ID的选项:购买商品ID;请求UPC豁免。产品listing:product images、product title、brand name、price、bullet points、buy box 发布商品步骤:添加商品【所需信息:重要信息:{商品编码(UPC、EAN或ISBN)、商品名称、制造商、品牌}商品{价格、状况、数量、配送渠道}】、商品图片、描述 上传产品LIsting的三种方式:创建新商品【卖家后台-库存-添加新商品-创建新商品信息】、批量上传商品【卖家平台-库存-批量上传商品-下载库存文件-监控上传状态】、跟卖【卖家后台-库存-添加新商品】 具备完整商品信息(包括图片、分类及低于80个字符数的商品名称【父商品名称】)的商品更便于卖家查找、评估和购买商品 类目开通步骤-分类概览 

  • 商品详情页优化专题的笔记

    从消费者角度的购物路径-通过分类节点购物方式一:消费者想要搜索的产品在某个特定分类下:点击亚马逊logo旁边的三个横杠“三”,可以看到所有分类选项,然后选择分类,得到产品结果页。方式二、在产品结果页面,通过左侧的分类导航栏进一步缩小搜索范围,使结果更精准 通过搜索关键词购物1.产品主图;2.标题;3评分/评价数量;4.价格/配送信息 亚马逊Listing页面包括【图片、标题、评论数量和星级、价格和配送信息、商品要点、加入购物车、商品描述、商品信息、消费者评论】9个要素listing的作用:提高搜索量、吸引点击、最终增加转化足够的流量(搜索量)X吸引人的商品信息(点击率)X强有力的卖点(转化率)=优质详情页面 通过优化listing获得搜索流量获得搜索流量要素:搜索关键词【前端页面关键词、隐藏关键词】、分类节点 除了通过搜索来的流量外,流量来源还有?(手机拍图) 搜索关键词书写技巧全类别、使用短语或词组、多语言、不要加入不必要的符号、不要重复填写单复数/大小写,不要关键词堆砌 分类节点-正确选择分类节点Browse Node/分类节点:使消费者能够筛选和找到商品Browse Tree Guide/分类树指南:特定类别的文件,提供唯一的分类节点编号,帮助在卖家资料中创建连接 提升点击率的因素:主图、标题 避免在图片上出现人为修饰上的LOGO,避免过度裁剪 标题:品牌名、产品名(产品首要卖点)、特征(样式/颜色、尺码、类型)规则:符合亚马逊要求的语法:品牌名+产品名+特征/型号等;控制标题长度(200个字符以内,80最佳);不能出现禁止的文字和符号(热门、新产品、~!*等) 提高转化率的因素-附图、五点描述、产品描述、A+页面主图1张,附图最多8张拍摄可以通过细节放大和对比突出细节,展示使用场景,增加代入感。什么样的卖家可以使用“A+页面”日本站:所有的卖家;其他站:品牌备案(BR2.0)的卖家 如何创建A+页面?1.卖家平台功能栏,选择“广告”,然后点击“A+页面”/日本站:选择“库存”,然后点击“管理图文版商品描述”2.进入A+商品描述管理器,点击开始创建A+商品描述 产品描述可以写:服装类(细节特征、穿着场景、尺码细节、品牌介绍、卖点补充、产品规格)百货类(配件)   

  • 中国品牌出海正当时(下)的笔记

    亚马逊以客户为中心,对客户和品牌保护的承诺。亚马逊品牌注册为品牌解锁一套强大的程序和功能,以帮助卖家在亚马逊上准确地展示品牌和产品;发现并举报违规行为;共享有助于主动预防违规行为的信息。Agenda:(1)自动品牌保护(ABP):通过机器学习,利用品牌提供的信息实施预测性保护,试图识别和移除潜在的不良商品信息。品牌名称保护;徽标保护;创建报价的限制;创建ASIN的限制。运作效果:移除可疑商品,侵权警告通知,限制商品创建;限制/移除报价;(2)举报违规行为(RAV):举报违规行为具有搜索和举报功能,卖家可以使用这些功能来通知亚马逊涉嫌侵犯知识产权的行为。全球搜索,图片搜索,批量ASIN搜索。(3)Project Zero:利用亚马逊和品牌的综合优势,通过以下功能将假冒商品移除:自动保护,自助式假冒商品移除,商品序列化。要求:只有符合要求的品牌方可以拥有自助式假冒商品删除功能的权限:必须持有有效的政府注册商标,并且在亚马逊品牌注册中完成了注册。必须是商标所有者,至少拥有一个可以访问品牌注册的亚马逊账户,在过去六个月中(4)Transparency。

  • 开店第一步熟悉卖家平台的笔记

    卖家平台是在亚马逊上进行销售所有事项的入口。功能介绍:买家:注册、上传商品、下订单、收款、维护绩效; 卖家:注册、设置、上传商品、配送商品、确认发货、收款、维护绩效。卖家大学帮助卖家快速得到答案,联系卖家支持卖家平台设置方式信用卡无效原因1. 卡号。确保它与您的信用卡号码完全相同。2. 账单地址,该地址必须与信用卡对账单中的服单地址完全相同。3. 邮政编码。该邮编是信用卡对账单的地址邮编,请确保其中没有空格。4. 有效期。确保信用卡未过期 5.与发卡行核对,以确认您的信用卡满足一下标准:具有充足胡可用额度 对网上或平邮扣款无任何限制 可以按Amazon.com所用货币(美元)扣款 6.如果您更新胃信用卡信息,且仍能看到错误信息,请注意:由于亚马逊需要联系您的银行进行授权,因此清楚此消息可能最长需要48小时 7.如果您胡信用卡仍有问题,我们建议您输入其他胡信用卡 设置业务信息注意:1.公司名称及正式注册地址需要说营业执照地址保持一致 2.可以用拼音数据名词的含义 Page views 该ASIN的点击次数Page views percentage 点击次数占总点击比重Buy box percentage 赢得购物车比例Units ordered 订单数量Unit session percentage=Units ordered/Session 所有页面访问者有多少人下单。即转化率·Ordered Product Sales 销售额Total Order Items 该产品的订单总数

  • 手把手教你账户注册的笔记

    有三种存款方式:1.全球收款2.海外银行卡3.第三方收款方式日本:注册后立即进入卖家平台,点击小红旗/业绩通知通过身份认证开启销售美日欧水电单审核:欧洲站点只需提交营业执照。1、注册流程注册前准备:公司营业执照彩色扫描(距离过期超过45天、只能原件)、法人身份证彩色扫描件、付款信用卡和收款账户信息(开通销售国币种的支付功能)、主要联系人信息2、常见审核审核流程:注册、美日卖家身份验证审核、美日欧部分卖家水电煤网账单审核、欧洲卖家KYC审核提交的资料必须真实有效,确保联系信息为最新信息,禁止持有多个卖家平台账户、运营必须合规、建议卖家可以保留好进货发票、及时查看卖家后台及注册邮箱、确保审核所需材料必须真实有效且未经修改,在审核通过后,除非必要请尽量不要随意更改

  • 灵活的亚马逊物流解决方案的笔记

    自配送卖家的重要绩效指标1.迟发率在预计发货日期前确认订单发货十分重要,这样买家才能在线查看已发货订单的状态。订单延迟确认发货可能会对买家购物体验产生不良影响,并导致索赔、负面反馈和买家联系次数增加等情况。建议您在为商品设置配送时间时,要考虑实际情况,确保您可以在规定时间内完成发货。2.取消率请确保您发布的商品有货且能够配送,这一点非常重要。在配送前取消订单的原因通常是商品缺货。当然,在正常的业务操作中,一定比例的缺货现象可能无法避免,但卖家需要最大限度地减少此类问题。订单取消率较高可能会影响您的销售,还可能会对您的利润产生负面影响。3.有效追踪率请仔细检查,确保您为包裹输入的承运人和追踪编码正确无误。在订单完成配送之前,您都可以在“管理订单”页面更改、重新输入和更新追踪信息,您的指标将在72小时内反映此更改。具有追踪编码的订单可以产生更少的亚马逊商城交易保障索赔(A to Z)和更好的买家反馈评分。

  • 新站点新机遇的笔记

    新站点 新机遇印、澳、中东、新加坡、荷兰亚马逊澳大利亚站,跨境电商掘金圣地电商环境成熟、电商增长迅猛、澳洲营商环境好热门选品:家居、监控、电脑配件亚马逊印度站,发展中的印度电商潜力无限印度的国民经济及电商环境:体量大、增长快、亚马逊印度站的竞争小印度站热门选品:消费电子类、家具类新加坡站:经济强国,文化趋同,良好的电商环境、无关税中东站,缔造中国财富神话中东的高互联网渗透率、中东的高消费能力、中国为阿联酋、沙特最大贸易伙伴荷兰站,掘金风车国

  • 跨境电商和亚马逊全球开店介绍的笔记

    1.跨境电商是新常态:外贸、零售、电商。2.全球各区域电商增速高、发展空间广。3.下一代贸易链的三大突出趋势:一:贸易重心从以进口方/订单为中心改为:以消费者为中心;二:贸易主体从以大型跨国公司为主导改为:以跨国企业和中小企业共同主导;三:产品与品牌以标准化产品与少数大品牌改为海量个性化、多性化品牌。4.14大海外站点面向中国卖家:美国、加拿大、墨西哥、英国、德国、法国、意大利、西班牙、日本、印度、澳大利亚、中东、新加坡、荷兰。

  • 赢在东瀛, 日本站点介绍的笔记

    日本在全球B2C市场份额占比3.2%。日本是全球第三大经济体,国民生产值居NO.3;互联网用户人数位居世界NO.6;互联网人口比率高达94%,互联网用户人口数量前20名中排名NO.1;日本消费者对中国商品需求性强,节俭的日本民族追求高性价比商品。品牌价值体现维度:友好性,革新性,便利性,卓越性。 亚马逊日本站入驻日本站点卖家“身份验证”公司卖家需要的材料有:营业执照+法定代表人身份证1.身份证要求:a.身份证上的姓名必须与营业执照上法定代表人的姓名一致b.必须由中国大陆,香港,台湾出具c.请提供正反两面的彩色照片/扫描件,不接受黑白复印件。d.图片必须完整清晰可读e.身份证应在有效期内2营业执照要求:a.必须由中国大陆,香港,台湾出具中国大陆:营业执照中国香港:公司注册证明书和商业登记条例b.请提供彩色照片/扫描件,不接受黑白复印件,图片必须完整清晰可读c.中国大陆营业执照距离过期日期应超过60天,香港商业登记条例距离过期日期超过45天。中国台湾.有限公司设立登记表/股份有限公司设立登记表/有限公司变更登记表/股份有限公司变更登记表 衣:纯色,设计相对简洁,按场合穿衣,可凸显个性的配饰。食:相对比较清淡,uber eats盛行,対器皿类比较讲究。住:空间小,注重收纳,一人用产品深受欢迎。行:大众交通使用广泛,各个季节都有户外活动。 如何在亚马逊日本站成功充分了解亚马逊日本站消费者的消费需求( Customer Obsession)——从亚马逊、乐天、雅虎等电商网站了解热销品——向账户经理咨询选品推荐,及时洞悉消费市场——了解日本站全年的节日文化以及对应的热销产品 以消费者为重心,不断强化自己的产品,完善自己的服务了解竞争对手同时拥有自己在亚马逊上的竞争优势(产品/品牌/供应链/运营操作等)快速适应亚马逊的规则和政策变化(新站点卖家招募)打造自己的本土化品牌,制定长远的业务计划充分借助站内工具资源(页面优化/广告/活动资源等)积极推广产品 

  • 如何利用引流工具提高转化率的笔记

    引流工具三大好处:1.有单独的站内流量入口提供额外流量2.deal活动有截止时间,加速消费者完成购买3.有第三网网站协助引流,导入更多站外流量 如何设置优惠券1.由广告点击进入优惠券编辑页面2.选择促销方式与促销预算现金折扣2.选择覆盖对象与促销上线时间 如何做好优惠券1.选择合适的折扣显示方式2.避免设置过高的折扣预算3.留意多折扣时的价格结算 如何设置Deal活动1.由广告点击进入秒杀编辑页面2.选择合适的商品加入秒杀3.选择参加的时段与投入的数量 如何做好Deal活动1.参考历史表现来提报商品2.事前做好商品的价格规划3.Deal上线前留意库存数量 更多引流工具及活动Promotion Tool、vine计划、Amazon live、Amazon life style日本站专属的积分优惠亚马逊还有prime会员日、黑色星期五、网络星期一以及欧洲站专属的hidden gems等活动      

  • 做世界的供应商-亚马逊企业购的笔记

    亚马逊企业购崛金跨境商采电商蓝海1、新型跨境商采:显著的采购趋势、海量的市场容量2、亚马逊企业已开通9大站点,中国卖家可在8个站点布局生意3、亚马逊企业购在线采购行业分布1)教育机构(80%)2)商业用户(55%)3)医疗健康(50%)4)政府机构(40%)4、亚马逊企业购涉及品类:办公用品、科技办公、工业品、商业餐厨、实验科研、医疗保健5、企业采购在线采购影响因素1)发票及付款2)更合理的批量采购价格3)丰富的商业选品4)按时送达二、亚马逊企业购企业卖家专享服务1、企业卖家十大专享服务1)阶梯佣金2)企业食品价格和数量折扣3)增强商品内容4)资格认证和证书5)B2B平台6)亚马逊增值税计算服务好处:a、免费自动开发票;b、提供增值税交易报告;c、获得专属徽章,提供产品曝光度7)在线询价RFQ8)即期招投标Spot Buy9)批发商城Bulk Supply St

  • 做世界的供应商-亚马逊企业购的笔记

    亚马逊企业购崛金跨境商采电商蓝海   1、新型跨境商采:显著的采购趋势、海量的市场容量   2、亚马逊企业已开通9大站点,中国卖家可在8个站点布局生意   3、亚马逊企业购在线采购行业分布   1)教育机构(80%)   2)商业用户(55%)   3)医疗健康(50%)   4)政府机构(40%)   4、亚马逊企业购涉及品类:   办公用品、科技办公、工业品、商业餐厨、实验科研、医疗保健   5、企业采购在线采购影响因素   1)发票及付款   2)更合理的批量采购价格   3)丰富的商业选品   4)按时送达   二、亚马逊企业购企业卖家专享服务   1、企业卖家十大专享服务   1)阶梯佣金   2)企业食品价格和数量折扣   3)增强商品内容   4)资格认证和证书   5)B2B平台   6)亚马逊增值税计算服务   *好处*   a、免费自动开发票;   b、提供增值税交易报告;   c、获得专属徽章,提供产品曝光度   7)在线询价RFQ   8)即期招投标Spot Buy   9)批发商城Bulk Supply St

  • 中国品牌出海正当时(下)的笔记

    自动品牌保护: 品牌名称保护 Logo保护 创建报价的限制 创建ASIN的限制   自动品牌保护的运作效果 侵权警告通知 限制商品创建 限制/移除报价   举报违规行为: 全球搜索 图片搜索 批量ASIN搜索   RaV使用技巧: 正确识别侵权类型 清晰描述中侵权行为 尽量提供侵权证据   Project Zero: 自动保护 自助式假冒商品移除 商品序列化   Project Zero-要求: A、必须持有有效的政府注册商标 B、必须 是商标的所有者 至少拥有一个可以访问品牌注册的亚马逊账户 在过去六个月提交了潜在侵权报告(RaV),并且接受率至少为90%   Transparency: 事先主动防伪保护 避免假货商品评论 轻松验证商品真伪 曝光更多品牌信息    

  • 中国品牌出海正当时(上)的笔记

    品牌建设意义:建设品牌能够帮助卖家增加复购、交叉销售和升级销售的机会。    品牌成长路径:品牌注册(亚马逊品牌注册)、品牌推广、品牌分析、品牌保护。   开启亚马逊品牌备案: 创建账户、提供公司信息   亚马逊品牌打造工具概览:商品推广、品牌推广、展示型推广、品牌旗舰店(免费自助服务产品;优势:独家展示、简单易用、吸引外部流量)   直播对品牌的重要性:提升销售额、与观众互动、提高曝光度。

  • 站内广告基础运营(下)的笔记

    广告主要绩效指数解析 1、主要绩效指标 曝光量、点击量、单次点击成本、广告花费、点击率、销售订单数、销售额、转化率、广告成本销售比、广告支出回报 2、指标解析和影响 广告展示次数; 在显示商品广告时,亚马逊购物者点击广告的次数; 点击总成本除以点击数得到的结果; 为获得点击而花费的广告费用; 点击量除以曝光量得到的百分比; 有一次点击生成的销售购买总数量; 经点击广告一周内生成的商品销售总金额; 销售订单数除以点击量得到的百分比; 花费的广告费用占对应销售额的比例; 总广告销售额除以总广告支出得到的结果 3、影响因素 (1)影响发展因素 竞价高低;购买按钮赢得率;与顾客搜索词的相关度 (2)影响点击的因素 商品价格是否有竞争力;商品猪度和标题质量;顾客星级及评论数 (3)影响转化的因素 商品图片;商品详情页质量、顾客评论