本教材根据粤语常用情景会话编写，共分三部分，第一部分粤语概说与语音，介绍粤语的声、韵、调及特点，对在发音上与普通话不同的地方，作简要的说明。第二部分以句型为主，在情景会话中进行反复操练，第三部分，分主...

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轻松学瑜伽，让你健康瘦身。

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当越来越多的行业和企业对电话销售越来越重视的同时，带之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。在这种背景下，电话销售人员和电话销售管理者面临越来越大的挑战：如何以更专业的方法和客户接触，才能建立自己的专...

售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时，商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆...

本课程主要针对正要走出校门的大学生及就业一两年者。他们可能从来没有系统考虑过如何选择自己职业发展路途，但这个迷惑又一直伴着他们。课程比较系统的把影响一个人职业选择和发展的各个因素清晰的用生活的例子展现...

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1、了解电话营销在业务行业中的优势，如何正确面对电话营销这一职业，从而明确个人的职业发展前景。 2、了解电话营销的特点，并结合我们的销售职业，理解商务礼仪的基本点、基本理念来了解商务礼仪使用的目的。 ...

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你是否觉得拥有很多点子，却无法说服客户？你是否因谈判能力不足，而损失了应有的财富？你是否经常与客户沟通时产生许多障碍？你是否经常遇到自己的建议被客户拒绝和排斥？如果你的说服力与影响力比现在提升10倍，...

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