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笔记

来自用心去听 (4)

听别人没有说出来的话！认真地听别人说话。不能总是要去急着表达自己的想法。不急于评论别人的想法，暂时放下自己想法。放下自己的框架。不能只听自己感兴趣的话题不能打断。

来自赢在嘴巴 (2)

1，管好自己的嘴，不要说不该说的话。2，说话区分对象，不同的人说不同的话3，学会赞美别人，给别人正面回馈（具体的）4，学会创造共鸣，（重复别人的话）5，我说清楚了没有（而不是你听明白没有）6，区分内向人，外向人内向人想谈深层次的话题（人生，价值观，理想）外向人想谈公共话题（浅层次的如股票，天气，娱乐的，新闻的，电视剧电影）

来自笔迹识人的技巧 (2)

写字很规矩的人，传统不规规矩矩的，创新的人字向上斜，积极乐观的向下斜，悲观的写字认不出来，不好打交道，耐心判断很奇怪的，要很注意间距大，，内向间距小，外向曲线多，，情绪化直线多，，非常固执的，顽固的,，要说服他，必须先认同他向右倾斜，，情绪化，受爸爸影响大向左，内敛，受妈妈影响大行间距大，，不愿意跟人走的太近行间距小，，想与人非常近行间距有串，，，平时希望远，偶尔会与人近

来自如何与下属沟通01 (2)

批评简短且要及时 1，直接提出问题2，提出事实3，让他认识到问题的存在4，提出后果5，找到解决问题的方法

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