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账款回收&信用管理

账款回收&信用管理

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应收账款回收的笔记

相关课时：
应收账款回收2013-01-11
笔记详情：

一、应收账款及完全销售的重要性

二、要领与技巧

1、定期拜访（确认时间、确认金额、准备请款单发票、先收后卖、坚持到底）；

2、态度至上；

3、掌握心理（同情心、模仿心、公正心、自负心、自利心、恐惧心）；

4、名正言顺（按时到达、保质保量、签收、先赠后收、避免争辩）

三、处理不良债权技巧

1、了如指掌（调查原因、抵债）

2、导之以利（调查原因、斥诸已利--自利心）

3、运筹帷幄30‘

4、

5、施以高压

6、出奇制胜（勤快催收、联合其他债权人、媒体谴责、追讨担保人）

 

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