沟通与执行力 > L11 沟通障碍
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笔记
  • 是个老实人
    是个老实人
    环境上的障碍语义上的障碍-心理上的障碍-事实容易达成共识，意见容易产生分歧和争议。多准备事实资料容易达成一致意见的事情放前面-好的氛围多确认多一分理解，少一分误解 
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