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如何做好售后服务

1人评价(65人学习)
售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态,下定决心购买商品。

报表开发工具FineReport V8.0初级入门视频

1人评价(40人学习)
学习使用帆软软件的报表工具FineReport,通过本课程的学习,用户可以利用FineReport进行初步的报表制作与报表开发,能够将FineReport报表嵌入企业系统中,通过FineReport报表工具完成数据展示

标准日本语

3人评价(458人学习)
初级上、下两册的程度,相当于日本国际交流基金会和日本国际教育支援协会举办的日本语能力测试的3水平。

简谱快速入门

166人评价(7018人学习)
数字简谱以可动唱名法为基础,用1、2、3、4、5、6、7代表音阶中的7个基本音,读音为do、re、mi、fa、sol、la、si,休止以O表示。每一个数字的时值名相当于五线谱的4分音符。

思维导图

16人评价(992人学习)
思维导图已经在全球范围得到广泛应用,包括大量的500强企业。思维导图的创始人是东尼·博赞。    详细介绍见维基词条:心智图 。

Marty Cagan谈产品

17人评价(253人学习)
曾为多家世界一流企业工作过,包括惠普、网景通信、美国在线,在他的职业生涯中, 承担并胜任过多项产品职责, 诸如产品管理,软件开发,产品营销,交互设计,技术协作 ,软件测试,工程管理。

李中华:《道德经》解读

4人评价(235人学习)
《道德经》所阐发的关于“道”的独特见解、柔性思考的思维方式,为当今企业管理者提供了重要的思想启迪。

系统分析师视频教程

9人评价(661人学习)
系统分析师(SA)是负责设计与开发应用软件系统.使其正确的反应出有效的信息,协助企业经营者管理、营运公司的运作者。

跟着钱钱学理财

173人评价(2836人学习)
【老师简介】:水湄老师做过6年的公务员,3年的企业咨询顾问,这中间,花了2年读MBA, 创业时期做过培训公司,开过设计师创意产品店。

互联网营销入门

4人评价(510人学习)
大学毕业生,完全没接触过互联网营销的传统企业主 这套课程你能学到什么?