消费者心理破解方法

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行为学与媒介的笔记

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行为学与媒介

  1. 记忆的过程与特点
  2. 如何使消费者记牢

 

学习的特点:

  1. 强化(从不同角度说同一件事情)
  2. 重复(对一件事不停的重复)
  3. 意向(logo更容易记忆)
  4. 消退(对一件事的记忆有一个消退期 40天左右)
  5. 刺激(产生让人能够记住的效果)

如何让消费者记牢:

消费者记忆有三种模式:

  1. 感觉记忆(相当于计算机的闪存)
  2. 短时记忆(内存)
  3. 长时记忆(硬盘)

 

我们要对消费者产生长时间的记忆,图示记忆对于消费者的长时记忆有很大的帮助,使用一个故事来讲述,让消费者参与进来更能产生长时记忆

 

故事的记忆

消费者的发散思维

编一个故事的广告    

品牌的建立是通过强化,而不是重复。

如何强化品牌:

  1. 多维强化
  2. 单一强化
  3. 类比强化()

 

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