消费者心理破解方法

消费者心理破解方法

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  • 行为学与营销的其他形式的笔记

    产品说明书,消费者在终端能记住的不超过130个字。所以要充分搭配图示。不能让其他品牌将你辛辛苦苦所做的一切在终端这一块就全部抢走。

  • 行为学与媒介的笔记

    消费者记忆会消退,广告就是要强化,不是简单的重复,要多角度多方式。类比强化(IBM打印机) 能做成脚本式记忆就能记得更久了(百年润发-周润发给女人洗头发经典画面)

  • 行为学是营销的基础的笔记

    第二讲  行为学是营销的基础 1行为学的两种透视 2.消费行为总图 保洁---对比销售 (介绍理性优点) 奥尼皂角---百年润发(无) 海王金樽-- 

  • 营销与行为学的笔记

    市场营销的基础理论叫消费者行为学:1.宝洁汰渍换包装-总经理致消费者一封信也许你只做了一件很简单的事符合消费者模式,你就会成功         

    by yfning 0 0
  • 行为学与营销的其他形式的笔记

    行为学与营销的其他形式平面设计与行为符号终端促销与行为平面设计与包装:与消费者的行为符号学有关,图片和色彩是消费者最容易记住的,根据目标消费者来选择颜色的搭配和图片的设计,一定得知道消费者喜欢什么样的 终端陈列一般放在人平视过去的货架上,在超市里面在收银柜台附近的货架有更高的机会被选择购买促销是为了改变消费者购物计划而设置的。在终端的最后的一道防线上,通过努力改变消费者的购买计划。要让促销人员在终端首先能够辨认出消费者来此的目的是什么行为学中对促销的四个步骤:辨别客户(使用简单的术语试探,判断该消费者的决策模式)突破坚冰(搭讪,有了一些肢体性接触(肩并肩介绍等)能给消费者亲密的感觉能够提高成交量)说明产品特点成交 消费者的决策模式:随机购买品牌忠诚度购买群体决策情境对消费者的影响在于店面的设计,货架的摆放上    

  • 行为学与媒介的笔记

    行为学与媒介记忆的过程与特点如何使消费者记牢 学习的特点:强化(从不同角度说同一件事情)重复(对一件事不停的重复)意向(logo更容易记忆)消退(对一件事的记忆有一个消退期 40天左右)刺激(产生让人能够记住的效果)如何让消费者记牢:消费者记忆有三种模式:感觉记忆(相当于计算机的闪存)短时记忆(内存)长时记忆(硬盘) 我们要对消费者产生长时间的记忆,图示记忆对于消费者的长时记忆有很大的帮助,使用一个故事来讲述,让消费者参与进来更能产生长时记忆 故事的记忆消费者的发散思维编一个故事的广告    品牌的建立是通过强化,而不是重复。如何强化品牌:多维强化单一强化类比强化() 

  • 广告与消费者态度的笔记

    广告与消费者态度广告与态度的关系消费者的感知与认知广告核心目的是改变或者强化消费者的态度,态度的改变可以促使行为的发生,但是不能改变行为的发生改变态度的三种模式:感知(让消费者感觉舒服)认知(让消费者对产品认同)意动(频繁接触,高度重复)消费者是如何接受信息消费者接受逻辑的五种形式:经典条件发射操作性条件反射(持币待购,价格不能频繁改动)机械学习替代学习与模仿(口碑传播)推理        消费者的认知与感知影响感知的三种因素(很多东西没有理由):情感感觉情绪感知与认知是相互影响的阙值:感觉阙限:感觉的底线阙限的分类:1.绝对阙限2.认知阙限3.价值阙限(有消费者的期待有关了) 知觉理论:让消费者先感觉到,再认知他,从而记住它而选择他       适应-----------------》品牌/认同       认同——————————————————消费者影响学习的四点:强度 泛化 辨别 环境 直接跟我们的广告的媒介选择的重要的四点 

  • 行为学与广告的笔记

    行为学与广告:需求与产品的一个关系:  需求是分级的:一级需求(比较表面)二级需求(精神层面)深层次需求需求研究模型 :宣传  广告行为学中   广告是为了态度而形成的,用销量来衡量广告的效果是不合理的 消费者对产品的态度分类:不知道知道但不信任知道、信任但不选择知道、信任但不是首选知道  信任 首选 但还未买买过但再买不作为首选买过 再买 仍为首选  

  • 动机挖掘与概念生成(下)的笔记

    营销本身就是一个艺术与科技的结合,不能过分依赖创意,过分依赖创意,这种创意就没有根。动机的结构表面动机(一些冠冕堂皇的理由)隐形动机(与众不同)深层动机(自我强化或者自我防御)动机用在概念的开发上用消费者的动机去开发一个产品的一个概念是我们最好的选择之一了解消费者的潜在需求 怎样保证创意的不断出现了解理论(动机)了解方法(动机是如何挖掘的)总结成一句话(广告语)需求对营销来说帮助我们去如何去设计一个产品 

  • 动机挖掘与概念生成(上)的笔记

     行为学中过程概念:是营销者提供给消费者使之购买其品牌产品的一个理由! 只对于消费者的动机而产生的动机:动机的动机分析方式马斯洛动机生存动机安全动机归属动机尊重动机自我实现动机在营销的过程中,这对于不同的人我们的说法有所影响营销的动机理论:平等一致(都希望大家是一样的)归因(人都希望给自己一个原因来解释)归类线索动机自我表现自我防御自我强化人际关系求新出风头

  • 营销与行为学的笔记

    市场营销的基础理论:消费者行为学改换包装-市场份额下降-以总经理的名义给消费者写一封信做承诺-宝洁:碧浪、汰渍联合利华:奥妙【做一件很简单的事,只要符合消费者心理,就可以解决很复杂的问题。】产品&市场市场细分、产品独特卖点1、如何确定消费者:年龄性别2、产品是如何开发出来的3、把产品介绍给你:让你喜欢、忠诚广告、促销4、行为的达成 营销问题:1、如何找到市场切入点2、3、如何选择确实有效的营销方法4、如何是营销方法不断产生新产品的上市概率小于3%,因为产品上市不成功而亏损,每天6000万。宝洁新产品上市率83%顾问公司 策划人 点子公司        

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